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 为了进一步提高教务处工作效率，打造一支卓越教学管理团队，推升教务处教学管理工作水平，2019年5月13日下午，教务处处长龚静教授为部门职工做了一场以“实践五步工作法 建设卓越教学管理团队”为主题的讲座。教务处全体人员聆听了讲座。

 龚处长从“五步工作法”的介绍入手，展开了对教务处如何实践“五步工作法”的讲解。龚处长强调：在“政策设计”环节，要通过寻找问题、分析问题，进而合理设计政策，政策设计过程中要规避风险，上贯彻决策部署，下接“地气”；在“工作部署”环节，针对复杂工作，要进行分解，关键问题和薄弱环节要紧盯不放，对工作重点，要善于进行清单式、项目化、标准化管理。在“干部培训”环节，要抓好任务执行人的培训，一方面，教务处工作人员要把政策文件学通学懂，不理解的地方要进行及时的沟通和学习，这样才能把教务处的每一项工作做好做实；另一方面，要抓好二级学院分管教学工作副院长、教务科科长、教研室主任、系主任、专业带头人、教师的培训，及时进行教学新政策、新思路培训，培养一支懂教学、善管理的团队。在“督促检查”环节，龚处长讲到政策是否执行到位，工作部署是否落实，不仅要靠干部的自觉主动，更要靠制度化、常态化的监督检查机制，要盯住关键问题，层层压实责任，加强督促检查指导，让部署和措施落到实处，不断提高督促检查的科学化水平，确保工作任务高效推进、圆满完成。在“追责问责”环节，要充分发挥各级监督的作用，对存在的“庸懒散”等现象，以及落实不力的问题进行追责问责，做到有权必有责、有责要担当、失责必追究。

 通过龚处长的引导学习，教务处员工对“五步工作法”有了深刻的认识体会，在今后的工作实践中，将严格推行“五步工作法”，以提升教务处管理团队的工作效率和执行力。